Versand & Lieferung

1. Versand und Versandkosten

SvonZ versendet nur innerhalb Deutschlands. Bis zu einem Bestellwert von 49,99ÔéČ erhebt SvonZ eine Versandkostenpauschale in H├Âhe von 4,90ÔéČ. Ab einem Bestellwert in H├Âhe von 50ÔéČ erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Der Versand erfolgt ├╝ber unseren Logistikpartner DHL.

2. Lieferzeiten

Bei Standardversand in Deutschland, wird die Bestellung in der Regel innerhalb von ca. 1-2 Werktagen an die gew├╝nschte Lieferadresse geliefert. Die Zustellung erfolgt montags bis freitags durch unseren Logistikpartner DHL.

3. Paketverfolgung

Um Dein Paket nach ├ťbergabe an die DHL bequem verfolgen zu k├Ânnen, erh├Ąltst Du eine Versandbest├Ątigung per E-Mail von uns, in der sich auch ein DHL Tracking Code befindet, ├╝ber den Du auf der DHL-Seite unter Sendungsverfolgung den Aufenthaltsort Deines Pakets jederzeit einsehen kannst. Die DHL Sendungsverfolgung ist ├╝ber diesen Link: https://www.dhl.de/trackandtrace┬ázu erreichen.

4. Retoure 

Unge├Âffnete Ware kann innerhalb einer Frist von 14 Tagen an SvonZ zur├╝ckgesendet werden. Die Kosten f├╝r den R├╝ckversand innerhalb Deutschlands ├╝bernimmt der Kunde.

5. Kaufpreis-R├╝ckerstattung bei Retouren

Sobald das Paket bei SvonZ eingegangen ist, erh├Ąltst Du eine Best├Ątigungs-Mail. Die R├╝ckerstattung des Kaufpreises Deiner Retoure erfolgt auf dem gleichen Weg, ├╝ber den die Zahlung get├Ątigt wurde. Dies kann je nach Zahlungsart bis zu einer Woche in Anspruch nehmen.

6. Du hast noch Fragen?

Nutze f├╝r weitere Fragen bitte unser Kontaktformular oder sende uns eine E-Mail an kontakt@biovegane-snacks.de